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Blog: Les webinaires : LA solution pour une communication interne efficace

Les webinaires : LA solution pour une communication interne efficace

Un défi de taille vous attend. Votre organisation possède plusieurs bureaux physiques. Mais vous ne pouvez pas organiser de réunions en présentiel. La communication des principales décisions et des développements majeurs au personnel est toutefois capitale. Vous avez peut-être actuellement recours à des outils comme Teams, Meets ou Zoom. Cependant, la demande pour une solution plus professionnelle devient de plus en plus pressante. La réponse est simple : un webinaire.

Les réunions virtuelles sont devenues une nécessité, il n’y a pas d’autres options actuellement. Nous faisons tout en ligne. Mais, vous pouvez choisir le mode de réunion virtuel. L’utilisation d’outils standard comme Microsoft Teams, Google Meets ou Zoom s’impose. Vous les connaissiez, vous aviez l’habitude d’organiser des réunions avec ces dispositifs. Toutefois, vous vous posez certaines questions. Avec ces solutions, les collaborateurs se sentent-ils vraiment impliqués ? Ont-elles l’impact que vous envisagiez ? Souhaitez-vous aller plus loin ?

Les 7 avantages d’un webinaire

Un webinaire est la meilleure solution alternative à la réunion annuelle du personnel en présentiel ou à d’autres moments privilégiés pour le partage de l’information et la participation des employés au sein de l’entreprise. Nous parlons ici d’un webinaire organisé de manière professionnelle. Voici 7 avantages décisifs :

Les webinaires offrent une meilleure expérience audio et vidéo. Vous êtes certain de bénéficier d’un son de qualité et d’une bonne image, grâce à des équipements de haute technologie et des émissions en qualité HD.
Avec les webinaires, vous n’avez pas à vous soucier de la technologie. Pas de connexion compliquée pour les participants. De plus, vous avez la certitude d’une connexion fiable et sécurisée.
Les webinaires reflètent l’image de votre entreprise. Le présentateur ne se trouve pas dans sa salle à manger, derrière un ordinateur portable, mais dans un studio professionnel, avec l’identité visuelle de votre propre organisation.
Les webinaires professionnels fournissent une solution complète. Vous n’avez rien à faire. Tout est pris en charge, jusqu’au maquillage des présentateurs. Même si vous décidez de diffuser le webinaire à partir de votre propre entreprise.
Les webinaires sont inspirants. Avec les questions/réponses et les sondages, vous pouvez rendre un webinaire interactif et attrayant. Les participants restent attentifs à vos propos, votre réunion devient une expérience marquante.
Les webinaires bénéficient d’une vaste audience. Les employés ont-ils un empêchement ? Ils peuvent visionner ultérieurement et à leur convenance la version enregistrée : à la demande. En HD, sur n’importe quel appareil. De cette façon, vous couvrez environ 80 pour cent de votre groupe cible.
Les webinaires sont utiles. En raison de l’interaction, vous recevez beaucoup de commentaires utiles et d’informations. Vous pourrez utiliser ces données au profit de votre propre organisation.

Un webinaire professionnel comme alternative aux réunions physiques

Vous avez désormais compris que les réunions virtuelles sont la meilleure solution alternative aux réunions en présentiel. Il ne vous reste désormais plus qu’à choisir entre une solution standard ou un webinaire personnalisé. Quel que soit votre choix, une réunion virtuelle est plus respectueuse de l’environnement qu’une réunion en présentiel, les collaborateurs n’ont pas à se déplacer et réduisent ainsi les émissions de CO2.

Évoluer d’une solution alternative vers un autre mode de travail

Certes, les webinaires sont plus onéreux qu’une réunion via une plate-forme de réunion existante. Mais, la location de salles avec restauration entraîne des frais encore plus élevés. Portez un regard à plus long terme. Partez du principe que les réunions (rassemblant un large public) seront moins nombreuses dans un avenir proche et que la demande pour de telles réunions diminuera. Les entreprises prennent en outre conscience qu’une solution plus intelligente, plus efficace et moins chère peut et doit être trouvée.

Pour les réunions régulières, les outils comme Teams, Meets et Zoom sont une solution idéale, comme le montre leur utilisation massive. Toutefois, il ne faut pas négliger les avantages de webinaires professionnels et structurés qui s’adressent en particulier aux réunions avec un large public et un objectif précis. Vous pourrez ainsi faire la différence lors de votre prochain contact avec le personnel.

Tout dépend en fait du prestataire webinaire. Optez pour un partenaire fiable, expérimenté et avec de solides antécédents. À titre d’inspiration, lisez les expériences couronnées de succès Engie et Heineken, 2 entreprises qui utilisent les webinaires pour leur communication interne.

Voulez-vous utiliser des webinaires dans le cadre de votre stratégie de communication interne et êtes-vous à la recherche d’aide ou d’inspiration ? N’hésitez pas à nous contacter ou à télécharger certains de nos outils gratuits.

e-book: Pourquoi la saison des AGM de 2021 sera différente

Pourquoi la saison des AGM de 2021 sera différente (et comment se préparer)

La saison des AGM en 2020 a été marquée par une série de défis majeurs dans un contexte de pandémie de COVID-19 à travers toute l’Europe. De nombreuses assemblées d’actionnaires ont été reportées, puis organisées sous une autre forme, les entreprises devant adapter leurs procédures de participation et de vote pour tenir compte des exigences règlementaires en vigueur dans leur propre pays et des restrictions imposées aux rassemblements collectifs.

Les restrictions imposées en raison de la COVID-19 font obstacle aux droits de vote
en présentiel et constituaient l’une des principales difficultés pour la saison des AGM. Les sociétés ont cherché à surmonter cet obstacle pour donner la possibilité aux actionnaires de soumettre leurs questions et de s’exprimer sur les procédures de différentes manières. Dans tous les pays européens, les gouvernements ont adopté
une législation d’urgence pour permettre aux émetteurs d’actions de s’adapter à ces circonstances inédites et de continuer à assumer leurs responsabilités envers leurs actionnaires sans avoir à organiser les traditionnelles assemblées en présentiel.

Sur les principaux marchés européens, les actionnaires ont vu leurs droits de vote en
présentiel limités, dans 79,6 % des cas. Plus de 90 % des assemblées d’actionnaires au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Suisse et en Italie ont suivi ces restrictions, et un peu plus des trois-quarts’ des assemblées générales annuelles aux Pays-Bas ont fait de même. En revanche, seulement 2,85 % des assemblées générales annuelles
en Espagne ont restreint le vote en présentiel et au Danemark, aucune restriction n’a été imposée. En Belgique, un arrêté royal a permis aux sociétés d’exiger que les actionnaires votent uniquement par procuration ou par voie électronique avant l’assemblée générale, ce qui impliquait que de nombreux investisseurs ne pouvaient
pas participer au vote en présentiel.

Devant l’évidence d’une pandémie mondiale, de nombreuses entreprises à travers le
monde ont profité de l’assouplissement temporaire des règles et ont transféré leurs événements entièrement en ligne ou ont opté pour un format hybride. Toutefois, en l’absence de date fixe pour la reprise des rassemblements collectifs, il semble que les réunions d’actionnaires virtuelles pourraient se poursuivre jusqu’en 2021.

Téléchargez l’e-book complet ci-dessous pour savoir à quoi vous attendre en 2021, comment vous y préparer et pourquoi il pourrait constituer un simple schéma directeur pour l’avenir.

Actualités: Company Webcast remporte le prix FD Gazelle pour la deuxième année consécutive

Company Webcast remporte le prix FD Gazelle pour la deuxième année consécutive

Le prix FD Gazellen est une initiative de het Financieele Dagblad et Logitech destiné aux entreprises. Pour être éligibles, les entreprises doivent augmenter leurs revenus de 20 % par an sur la période couvrant 2017-2019. Avec une croissance moyenne de 42 % par an, c’est Company Webcast qui a rempli les critères et a été désignée comme l’une des entreprises ayant enregistré une forte hausse de ça croissance économique en 2020.

Company Webcast a pour ambition de contribuer aux succès de nos clients et partenaires, en partageant nos 15 années d’expertise dans les domaines des webinaires et des webcasts. Nous sommes donc fiers de voir notre travail récompensé pour la deuxième année consécutive par le prix FD Gazelle.

Nous espérons poursuivre notre aventure et maintenir notre succès les années à suivre en fournissant à nos clients et partenaires, les meilleurs services de webinaire et de diffusion sur le web.

Blog: Organiser un webinaire réussi en 12 étapes

Les webinaires : l’un des outils marketing les plus efficaces

Entrons directement dans le vif du sujet. Les webinaires sont l’un des outils les plus efficaces de marketing B2B, selon une étude récente du Content Marketing Institute. D’une part, ils génèrent de nouveaux prospects et, d’autre part, ils réussissent à les convertir en clients.

Les webinaires connaissent d’autres applications, et peuvent servir à renforcer la communication interne et/ou externe et à atteindre des objectifs de formation et de développement de compétences. Par exemple, KLM a recours aux webinaires pour communiquer de manière transparente et directe avec ses employés et l’ESA (European Society of Anaesthesiology) utilise des webinaires pour le partage de connaissances entre les anesthésistes en Europe.

En fait, le webinaire fait partie intégrante de la stratégie marketing. Toutefois, seulement 57 % des experts marketing indiquent dans le même sondage avoir déjà eu recours à des webinaires, ils laissent alors passer une occasion en or !

L’organisation d’un webinaire n’est pas une chose compliquée. Il est toutefois pratique de savoir quels points vous devez considérer. Pour vous aider et vous faire gagner du temps, l’infographie ci-dessous a été conçue avec une vue d’ensemble des principales étapes. Si vous suivez les étapes indiquées, vous serez assuré du succès de vos webinaires.

Une bonne préparation, c’est 50% du travail

L’infographie montre que la préparation est l’étape la plus importante, elle est également celle qui prend le plus de temps. Par conséquent, prévoyez-en ! Il est recommandé de commencer la préparation six semaines à l’avance. En principe, la préparation est possible dans un délai de quatre semaines. Ce délai est toutefois contraignant, car vous aurez moins de temps pour, par exemple, la promotion du webinaire – un élément essentiel dans l’organisation d’un webinaire réussi.

Quel est votre objectif et quel est votre groupe cible ?

Réfléchissez bien à l’objectif de votre webinaire et au groupe cible. Voulez-vous générer des prospects, par exemple ? Vous voulez communiquer un important changement de direction au personnel en interne ? Vous souhaitez former des clients ou des collaborateurs ? Plus le groupe cible est spécifique, plus vous pourrez adapter le contenu aux besoins de ce groupe. Si nécessaire, utilisez les données sur les personas pour définir votre groupe cible.

Définissez des objectifs mesurables. Par exemple, si vous souhaitez générer des prospects, combien de prospects souhaitez-vous attirer ? Combien de participants souhaitez-vous avoir ? Vous recherchez un certain score de satisfaction ou aspirez-vous plutôt à un certain degré d’implication ? Définissez vos objectifs SMART et utilisez-les comme référence tout au long du processus.

Enfin, adaptez le contenu en fonction du groupe cible. Plus le sujet est pertinent et intéressant pour votre groupe cible, plus les chances d’inscription sont grandes, plus l’implication pendant le visionnage est accentuée et plus les chances d’obtenir un excellent score d’évaluation sont élevées. Aussi pour le choix du sujet, la devise suivant s’applique : plus c’est précis, mieux c’est. Un bon sujet répond à un problème spécifique. Un sujet tel que « Présentation de notre nouvelle gamme de produits » n’indique pas à un participant potentiel comment ce sujet répond à un enjeu qui le concerne. « Comment pouvez-vous obtenir de meilleurs résultats avec la publicité Twitter? » est déjà beaucoup plus concret et le participant est en droit d’attendre à ce qu’une solution soit proposée dans le webinaire.

La présentation de webinaire, une compétence professionnelle

La présentation d’un webinaire est différente d’une présentation devant un groupe de personnes. Dans une présentation « normale », vous faites face à un groupe de personnes et vous parlez à ce groupe. Vous voyez les personnes et les visages et vous pouvez facilement vous adresser à une personne spécifique. Dans un webinaire, l’intervenant parle essentiellement devant une caméra. Cela peut vous sembler étrange, en particulier si vous faites cela pour la première fois. Vous aurez l’impression de vous parler. Entraînez-vous en amont à parler devant la caméra pour que cela devienne naturel le jour même.

N’oubliez pas de regarder directement la caméra. Les participants peuvent suivre vos yeux. Si vous regardez à gauche ou à droite les spectateurs le remarqueront. Par conséquent, continuez à regarder directement dans la caméra comme si vous parliez directement au participant. Par conséquent, choisissez de préférence un intervenant qui est habitué à parler devant la caméra.

Pensez à un hôte de webinaire ou modérateur

Un hôte de webinaire est toujours bienvenu. Il propose une introduction puissante au début du webinaire. Cela signifie que les participants sont impliqués dans le webinaire dès les premiers instants. Ensuite, le modérateur mène la conversation et pose les bonnes questions pour poursuivre la conversation et assurer une bonne interaction avec les participants. De cette façon, il dynamise le webinaire.

Avec ce dispositif, l’intervenant n’a pas à effectuer plusieurs tâches pendant la diffusion et peut se concentrer sur sa présentation et les questions posées. Cela permet de proposer un webianaire de grande qualité.

Ne pas oublier la promotion

Bien entendu, le contenu d’un webinaire est important. Mais si personne ne vient au webinaire, tous les efforts sont inutiles. Pour attirer autant de participants que possible au webinaire, commencez à en faire la promotion à temps. Planifiez le webinaire à l’heure qui convient le mieux à votre public cible. Faites la promotion du webinaire autant que possible sur les canaux où votre groupe cible est présent avec un message qui les intéresse.

Commencez à promouvoir le webinaire bien à l’avance et faites la promotion en particulier la semaine précédant le webinaire. Il n’est pas rare que plus de la moitié des inscriptions arrivent à la dernière minute. Ne vous inquiétez donc pas si le nombre d’inscriptions est en deçà des attentes au début de la promotion. La plupart des inscriptions interviennent généralement uniquement la semaine précédant la diffusion. Vous pouvez également vous attendre à des inscriptions la veille et même le jour du webinaire. L’avantage d’un webinaire est qu’il s’agit d’un événement en ligne. Les personnes intéressées peuvent donc décider encore à la dernière minute d’y participer.

Atteignez votre public cible en direct, mais aussi à la demande

Un webinaire est le cadeau qui continue à être offert! Les webinaires peuvent être visionnés à la demande, permettant une visibilité qui dépasse la diffusion ponctuelle en direct. Les webinaires bien conçus sont également optimisés pour le référencement afin d’améliorer la recherche sur Google. Vous pourriez donc considérer un webinaire comme un investissement ponctuel dont vous pourrez profiter pendant longtemps.

Vous voulez être certain d’organiser un webinaire réussi ? N’hésitez pas à télécharger l’infographie ici.

EuropeanIssuers choisit Company Webcast comme partenaire pour ses webinaires

EuropeanIssuers a choisi Company Webcast comme fournisseur pour leur série de webinaires sur les Marchés de Capitaux

Company Webcast est fier de fournir sa plateforme de webinaires de pointe pour la série de webinaires sur les Marchés de Capitaux de EuropeanIssuers. Grâce aux nombreuses fonctionnalités interactives de Company Webcast, cette série de webinaires en quatre parties se veut instructive et attrayante pour les téléspectateurs.

Bade Kizilaslan, responsable de la communication et des événements chez EuropeanIssuers, a déclaré : « Nous sommes heureux d’avoir choisi Company Webcast comme partenaire technique pour l’organisation de la série de webinaires sur les Marchés de Capitaux d’EuropeanIssuers. Company Webcast nous a fourni une plateforme interactive qui est indispensable pour créer un environnement engageant lors d’événements virtuels. Outre leur expertise technique, nous avons choisi Company Webcast également pour son envergure internationale, car notre association représente la voix des sociétés cotées en bourse de divers pays européens. ”

À propos de EuropeanIssuers

EuropeanIssuers est une organisation paneuropéenne stratégiquement positionnée pour représenter les intérêts des sociétés cotées en bourse de tous les secteurs auprès des institutions européennes. Au service de ses membres de 15 pays à travers toute l’Europe, elle vise à garantir que la politique de l’UE crée un environnement, au sein duquel les entreprises de toutes tailles, peuvent facilement lever des capitaux sur les marchés publics et assurer leur croissance à long terme. Elles comptent parmi leurs membres des associations nationales et des entreprises, couvrant des marchés d’une capitalisation boursière de 7 600 milliards d’euros comptant environ 8 000 sociétés.

À propos de Company Webcast

Avec plus de 10 000 webinaires et webcasts en direct par an, Company Webcast est le leader du marché des webcasts, webinaires et conférences téléphoniques IR depuis 2005. Ce service de qualité repose sur une technologie de pointe et une plateforme fiable et stable. Les webcasts et les webinaires de Company Webcast offrent une capacité de participation élevée et une réduction de 95 % de la bande passante grâce à la technologie peer-to-peer. Avec un portefeuille de solutions, adaptés à divers cas d’utilisation et budgets, Company Webcast aide les entreprises à maximiser leur visibilité et à communiquer avec leurs parties prenantes partout dans le monde.

Cherchez-vous de l’aide ou de l’inspiration sur la façon d’utiliser les webinaires ou les webémissions? N’hésitez pas à nous contacter ou à télécharger certains de nos outils gratuits.

Mesures personnalisées COVID-19

Suite au renforcement des mesures de lutte contre la Covid-19 annoncées par les différents gouvernements européens, nous avons examiné les mesures que nous appliquons actuellement et les avons ajustées.

La santé et la sécurité de nos clients et employés sont notre priorité absolue. Dans un même temps, nous voulons garantir au maximum la continuité de nos services, car dans le contexte actuel une communication optimale est primordiale. Nous enregistrons une forte demande pour nos solutions de la part de divers organismes privés, d’entreprises publiques et de gouvernements.

Conformément aux nouvelles mesures gouvernementales, nous imposerons le port du masque dans nos studios. Il n’y aura pas d’autres conséquences ou restrictions pour nos studios et vos émissions. Nos clients peuvent se rendre dans nos studios avec un maximum de 4 personnes ; maximum 3 personnes devant la caméra et 1 présentateur.

Nous avons pris les mesures supplémentaires suivantes pour au moins les 4 prochaines semaines :

Le masque peut être retiré uniquement devant la caméra. Des masques seront à votre disposition dans nos studios ;
Les changements d’intervenants ne sont plus autorisés ;
Si vous vous rendez sur l’un de nos sites, nous vous demandons de remplir le formulaire d’inscription.

Voici les mesures que nous avions déjà prises :

Au maximum 3 intervenants dans le studio ;
Possibilité de faire intervenir des interlocuteurs supplémentaires à distance pour l’émission se déroulant dans le studio ;
Au maximum 1 personne pour la technique. Une présentation à distance est toujours possible grâce notre application de présentation ;
Utilisation de microphones sur trépied au lieu des microphones-casques
Distance de 1,5 mètre clairement marquée dans le studio et les autres pièces
Désinfection du studio après chaque émission.

Pour minimiser les déplacements et le nombre de moments de contact entre les différents collègues, Company Webcast a décidé de travailler avec des équipes permanentes dans les studios aux Pays-Bas et en Belgique. Il est possible que le chef de projet qui vous accompagne lors de la diffusion en direct soit différent de celui qui vous a aidé dans les préparatifs. Nous vous en informerons bien entendu à l’avance.

Nous suivons les directives émises par les autorités sanitaires européennes en matière d’hygiène et de présence sur nos sites. Nous vous demandons de ne pas venir dans nos locaux si vous présentez des symptômes de grippe et de fièvre. Cela s’applique également si l’une des personnes de votre foyer présente de tels symptômes.

Si un ou plusieurs intervenants ne sont pas autorisés ou ne peuvent pas venir au studio, nous offrons la possibilité de les faire intervenir à distance dans votre émission. En cas d’annulation ou de report de votre émission, nos conditions générales s’appliquent.

Enfin, nous suivons de près la situation. En cas de changements importants, de nouvelles directives peuvent être émises. Dans ce cas, nous vous informerons à nouveau.

Nous vous remercions pour votre collaboration.