Webcast et webinaire : similitude et différences
Webcast et webinaire, ce sont des termes qui sont souvent utilisés de manière interchangeable. Pour ceux qui ne sont pas encore familiarisés avec le monde de la diffusion en direct, ils se ressemblent également. Techniquement, c’est certainement vrai. Le son et (souvent aussi) l’image sont diffusés sur Internet via un flux en direct. En conséquence, l’audience est fondamentalement infinie. Tous ceux qui ont un ordinateur, une tablette ou un smartphone connecté à Internet peuvent regarder. Mais avant de choisir entre webcast et webinaire, vous devez regarder les possibilités et les objectifs de chacun, ils ne sont certainement pas les mêmes.
Webinaire: obtenir des résultats grâce à l’interaction
Un webinaire, contrairement à un webcast, n’a qu’un public en ligne.
Lors d’un webinaire (ou d’une conférence en ligne), l’accent est mis à 100% sur l’audience en ligne, il n’y a pas d’audience physique. Les participants aux webinaires sont des participants précieux. Ils ont généralement un grand intérêt pour le sujet, étant donné que le choix de participer est fait consciemment et généralement sans obligation.
Les webinaires sont organisés à différentes fins:
• Webinaires marketing et ventes: pour le marketing de contenu, le partage de connaissances, le renforcement de l’image, la démonstration de produits et l’amélioration de la relation client;
• Webinaires de formation et de formation: présentation d’une démonstration de produit ou d’un cours / atelier, fourniture de modules d’accréditation et d’apprentissage en ligne;
• Webinaires de communication internes et externes: mise à jour des connaissances, gestion des relations avec les employés ou les intermédiaires.
L’interactivité avec le public est centrale pendant le webinaire. Ceci est important pour créer un engagement. C’est essentiel, surtout en ligne. Ce que dit un vieux proverbe chinois sur le sujet : «Dis-moi, et j’oublierai; Montre-moi et je me souviendrai peut-être; Impliquez-moi et je comprendrai.”
Les interactions avec les participants peuvent être réalisées de différentes manières. Pensez aux sondages, aux questions / réponses et aux enquêtes de satisfaction. L’interaction rend le webinaire dynamique et intéressant et permet aux participants de continuer à regarder. La recherche montre que grâce à l’interaction, la durée moyenne de visionnage d’un webinaire est actuellement de 56 minutes sur près d’une heure.
Enfin, les webinaires constituent une solution relativement peu coûteuse et peu exigeante. Plus de soucis de location de salle, ni de restauration pour les participants. De plus, les participants n’ayant pas à voyager, le taux de participation sera plus élevé. En fait, un webinaire permet de réduire les coûts, le temps et la pollution de l’environnement par rapport à un événement physique.
Le webcast: augmente la portée de l’audience en ligne
Avec un webcast, il y a aussi un public physique dans la salle.
En plus d’un public en ligne, un webcast a également un public physique. Cela contraste avec un webinaire. Le webcast est souvent la diffusion en direct d’une présentation, telle qu’un événement, une conférence ou une réunion, dont l’organisateur souhaite augmenter la portée ou souhaite enregistrer le contenu pour une utilisation future. Ceci est possible avec l’enregistrement à la demande de l’émission. Le fait que le webcast puisse être regardé en direct et ultérieurement constitue également l’un des principaux avantages. De cette façon, tout le monde peut assister à l’événement, de n’importe où et quand il le souhaite.
Contrairement au webinaire, l’interactivité n’est généralement pas l’objectif d’un webcast. Des outils interactifs peuvent être utilisés, mais cela n’est pas toujours fait. Pensez à poser des questions en ligne, qui sont ensuite présentées au présentateur par un modérateur sur place. Souvent, on accorde plus d’attention au public physique et à ses interactions qu’avec le public en ligne qui regarde.
Enfin, l’aspect coûts est également différent d’un webinaire. Les coûts de diffusion en ligne sont pour l’organisateur en plus de ceux de l’événement.
Il n’y a pas de mauvais choix
Un webinaire et webcast ont leurs propres avantages. Examinez attentivement vos objectifs et ce que vous souhaitez atteindre, avant de choisir l’une de ces solutions de diffusion en direct. Sachez en tout cas qu’avec autant d’avantages, un mauvais choix n’existe pas !
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