La partie la plus difficile, mais aussi la plus importante, de l’organisation d’un webinaire est le recrutement de participants pertinents. Cela nécessite une bonne stratégie de promotion. La question est de savoir comment mettre en œuvre cette stratégie avec succès et à quoi s’attendre.
Conseil:convertir les participants inscrits en participants réellement présents lors du webinaire est un art en soi. Découvrez ici comment cela fonctionne.
Choisir une stratégie de promotion
La première étape du choix d’une stratégie promotionnelle est la recherche du groupe cible. Déterminez qui est le groupe cible et sur quelles chaînes il se trouve, en général plusieurs. Il est donc conseillé de toujours utiliser un mix promotionnel afin d’atteindre au maximum le plus possible le groupe cible.
Une étude européenne menée par le logiciel de webinaires ON24, sur les canaux de promotion les plus efficaces pour recruter des participants à un webinaire. Les résultats sont présentés dans le graphique ci-dessous.
Le graphique ci-dessus montre la combinaison optimale de canaux promotionnels qui assure la plus grande portée parmi le public cible. Ce large éventail de canaux promotionnels est divisé en deux parties. Les quatre premiers, représentant 80% de la stratégie, sont la promotion par e-mail, le site web et les intermédiaires. Les 20 % restants doivent être consacrés à la promotion via des partenaires, des bannières, le marketing des moteurs de recherche (SEM) et les réseaux sociaux. Cependant, il est étonnant que les réseaux sociaux occupent la dernière place dans le top 8 des canaux de promotion les plus efficaces. Cela s’explique principalement par le fait que de nombreuses organisations n’ont pas suffisamment d’expérience dans le domaine de la promotion sur les réseaux sociaux et ne connaissent pas les meilleures pratiques en la matière. Toutefois, on s’attend à ce que l’influence de ce canal ait une croissance rapide à l’avenir.
Dans le tableau ci-dessous, les différents canaux de promotion sont liés.
La planification de la promotion est également très importante. La recherche montre que si l’on commence la promotion à temps, le nombre de participants augmente considérablement. Vous avez alors plus de temps pour envoyer différentes invitations par courriel. ON24 conseille de commencer au moins 3 semaines à l’avance, quant à Webattract, il commence 2,5 à 3 semaines à l’avance.
L’exception à la règle sont les webinaires qui sont diffusés de façon régulière, par exemple chaque premier lundi du mois. Il suffit donc de commencer la promotion 5 à 7 jours à l’avance.
Enfin, pour obtenir 50 à 150 % de spectateurs supplémentaires, il convient ensuite de faire la promotion du webinaire à la demande. Ceci est la dernière partie de la stratégie de promotion. La promotion peut se faire par email, sur le site web et les réseaux sociaux, tant qu’elle est pertinente pour l’organisation et le public cible.
Conseil: il est possible d’expérimenter avec les divers outils promotionnels :
- Mentionner le webinaire à venir dans la signature de l’e-mail ;
- Utiliser la presse écrite « à l’ancienne », par exemple une annonce dans une revue spécialisée ou un journal ;
- Mentionner un webinaire à venir pendant un webinaire en direct (avec la possibilité pour les participants de s’inscrire directement au webinaire à venir).
- Créez une courte vidéo d’inscription en ligne sur le webinaire, qui comprend un lien d’inscription.
