Webinaire marketing un outil efficace : quoi, pourquoi et comment les utilisez-vous ?
Les webinaires gagnent en popularité en tant qu’outil de marketing. Chaque jour, Company Webcast reçoit également des questions telles que « Quel est le coût d’un webinaire marketing ?« , « Quel est le bon jour et l’heure pour un webinar marketing? » Ou « Avez-vous des conseils pour organiser un webinaire marketing ?« . Cela nous a amené à rédiger un eBook qui réponde à toutes ces questions, mais vous aide également à organiser un webinaire. Nous vous montrons quels sont les chiffres, ce que vous pouvez utiliser pour les webinaires marketing et comment vous en tirez parti. Parce que les participants les trouvent amusants et qu’ils amènent à de nouveaux clients ou à des clients plus satisfaits.
Webinaires en chiffres
Le webinaire marketing est utilisé de plus en plus fréquemment par les entreprises. Le Content Marketing Institute, dirigé par Joe Pulizzi, effectue des recherches en lien avec les nouvelles technologies chaque année aux États-Unis. Quelles sont les meilleures méthodes et tactiques en marketing B2B ? Celles-ci montrent que les webinaires sont de plus en plus populaires, en particulier parce que les spécialistes du marketing y voient un moyen de communication efficace. En 2018, l’utilisation de l’outil est estimée à 59%. Et le groupe de recherche Frost & Sullivan prédit que ce marché croîtra de 15% par an.
Plus important encore, les spécialistes du marketing gagnent de plus en plus en confiance dans les webinaires et les conférences en ligne, 66% d’entre eux estimant qu’il s’agissait d’un moyen efficace pour une stratégie de marketing. En outre, de plus en plus de personnes souhaitent laisser leurs coordonnées et informations personnelles pour pouvoir suivre un webinaire marketing. Aux Pays-Bas, en 2018, 58% des spécialistes du marketing ont utilisé des webinaires dans leurs catalogue de solutions.
Histoires concrètes
Ces chiffres sont amusants, mais comment et pourquoi les spécialistes du marketing déploient-ils des webinaires? Nous avons demandé à un certain nombre d’entreprises de nous donner leur vision de ce canal de communication. Monsterboard est un exemple d’entreprise qui a lancé un nouveau service via des webinaires. La société recherchait un moyen efficace de faire connaître le nouveau produit Power CV Search. La société est le leader du marché dans son secteur et dispose d’un large public avec lequel communiquer. Rachael Parratt, responsable marketing de Monsterboard: « Grâce aux webinaires, nous pouvons rendre le produit très transparent pour un grand groupe de clients existants et potentiels. Ce groupe nous a semblé un moyen rapide et facile d’obtenir plus d’informations. parce que les webinaires étaient très suivis et que nous avons reçu des commentaires très positifs. »
Mais il y a plus de possibilités pour les webinaires. Life Fitness les utilise pour se présenter de manière cohérente et professionnelle aux distributeurs. Depuis 2009, SpotONvision, une agence de marketing B2B, partage ses connaissances par le biais de webinaires. Pour Hans Oudshoorn de Binckbank, les webinaires marketing constituent une bonne occasion d’avoir un contact plus personnel avec les clients et Nationale Nederlanden l’a utilisée comme plate-forme de discussion pour impliquer le plus de personnes possibles.
Coût
Un aspect important des webinaires sont les coûts relativement bas. Bien sûr, c’est le moyen idéal pour communiquer avec un public large, petit ou très spécifique. Dans cet esprit, vous devez choisir entre trois types de webinaires, deux simples et un professionnel.
Simple
1. Webinaire avec uniquement l’utilisation du partage d’écran et de l’audio. Seule la voix du présentateur peut être entendue.
2. Webinaire qui utilise également la vidéo. Le présentateur est visible à travers une webcam.
Professionnel
1. Webinaire avec un équipement audio et vidéo professionnel et de nombreuses options supplémentaires. Le présentateur donne maintenant une présentation complète dans, par exemple, son propre studio, éventuellement. sous la direction d’une équipe technique professionnelle.
variantes simples sont relativement bon marché et vous pouvez acheter le logiciel en ligne. Les prix spécifiques varient selon les fournisseurs (principalement les parties internationales). Pour la diffusion illimitée de webinaires, les coûts de licence varient entre 750 et 20 000 euros par an, les différences étant principalement dues au nombre d’organisateurs et au nombre de participants pouvant être connectés à la licence. GoToMeeting et WebEx sont des exemples de tels services. Avec la variante professionnelle, vous devez prendre en compte des coûts qui varient de 15 à 25 000 euros si vous réalisez vous-même beaucoup de choses, ou entre 2 000 et 6 500 euros par webinaire pour une solution complète.
Mais en réalité, vous ne pouvez pas vraiment vous tromper. Parce que quoi que vous fassiez, si vous utilisez un webinaire, vous avez la possibilité de présenter votre entreprise de manière unique, que ce soit avec une webcam ou avec une caméra vidéo professionnelle.
Générer des prospects
Un webinaire marketing fournit toujours une quantité énorme d’informations. En utilisant un formulaire d’inscription à l’avance, des discussions en direct, des sondages et des incitations à l’action pendant le webinaire marketing et un sondage à la fin, vous rassemblerez assez d’informations sur vos visiteurs et les prospects potentiels. Ce sont des informations auxquelles vous pouvez répondre. La seule question est de savoir comment exactement vous faites cela. Quelle est la prochaine étape ?
Pour encourager les participants à devenir des leaders, vous pouvez, par exemple, inviter des personnes spécifiques (relations, prospects) et les informer de manière interactive sur un produit ou un service. Et vous pouvez faire un suivi avec un nouveau contenu sur le même sujet avec lequel vous pouvez spécifiquement vous adresser aux participants.
Mais le principal avantage de toutes ces données est peut-être qu’elles permettent de mieux comprendre les souhaits et les besoins du client. Vous pouvez former une image de ce qu’il / elle veut exactement. Vous pouvez ensuite associer ces informations à un CRM, avec lequel vous pouvez surveiller et suivre les participants.
Intéressé par l’utilisation de webinaires pour votre entreprise ? Ou simplement curieux de savoir ce qui est impliqué ? Nous avons rassemblé toutes les informations dans un eBook utile. Les informations ci-dessus sont développées plus en détail. En outre, nous vous donnons des astuces dans le chapitre « Votre webinaire marketing en 12 étapes faciles » et une liste de contrôle pour la planification, la technologie, l’exécution et ensuite la gestion du webinaire.
Vous pouvez télécharger notre eBook « Le grand manuel du webinaire » ici. N’hésitez pas à le transmettre à des collègues ou à le mettre sur votre blog et vos réseaux sociaux. Nous espérons que cela vous aidera dans votre réflexion et votre stratégie !
Propres expériences
Bien sûr, un manuel n’est jamais terminé ! A l’aide de vos connaissances et de votre expérience, nous voulons nous assurer que le manuel reste à jour et partage également les informations fournies par les utilisateurs de webinaires néerlandais. Envoyez-nous vos expériences, mais aussi vos questions à (info@companywebcast.fr). Dans une prochaine édition le Grand Manual du Webinaire, nous pourrons revenir sur vos expériences.