Heineken
Heineken S.p.A. è una multinazionale olandese nel settore della birra e delle bevande: la più grande produttrice di birra in Europa e la terza produttrice di birra nel mondo in termini di volume. Con l’obbiettivo di raggiungere tutti i dipendenti distribuiti in 192 paesi diversi, nel 2015, Heineken ha iniziato a utilizzare i webinar. I webinar sono stati impiegati, tra le altre cose, per presentazioni dei piani di orientamento del mercato, riunioni del forum globale, comunicazioni della piattaforma globale del marchio Heineken e trasmissioni aziendali globali.
Inizialmente, Heineken comunicava con webinar senza video, tramite le cosiddette teleconferenze, organizzando incontri in presenza, globali e regionali. Le ragioni principali per l’utilizzo dei webinar sono state: raggiungere il target di riferimento e interagire direttamente con i partecipanti in tutto il mondo, indica Heineken. “È uno strumento efficiente ed efficace in termini di costi”. “È un ottimo strumento per coinvolgere i colleghi di tutto il mondo”, continua Heineken.
Webinar sulla promozione
I webinar di Heineken sono promossi attraverso messaggi e notifiche divulgati tramite la rete interna.
Webinar sui risultati
La valutazione dei dipendenti di Heineken sui webinar è molto positiva: “Contribuisce all’impegno, all’entusiasmo per le campagne e alla chiarezza su strategia ed esecuzione”.
Secondo Heineken, l’uso di webinar riduce la finestra di tempo necessaria per ottenere risultati. Heineken indica anche che la registrazione del webinar è molto utile per i mercati locali, in quanto, può essere visualizzata successivamente o condivisa con altri componenti nel mercato locale. I webinar forniscono una voce e un messaggio unificati.
Suggerimenti per un webinar di successo
Come suggerimento, Heineken propone di fare in modo che le persone guardino il webinar in maniera unificata, in modo che possano discuterne subito dopo averlo visto e successivamente possa esserci un follow-up.
Perché scegliere Company Webcast come fornitore di webinar?
“Heineken ha già collaborato in passato con Company Webcast con buoni risultati”, ha affermato Heineken.
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