Interne communicatie verbeteren doe je zo!
Er zijn veel verschillende soorten interne communicatie. Tot nu toe is communicatie binnen een organisatie vooral gericht op zenden. Medewerkers worden niet voldoende actief betrokken. Dat kan beter! Gebruik nieuwe interne communicatiemiddelen om je interne communicatie aanzienlijk te verbeteren. In deze blog vertellen we je 3 redenen om je interne communicatie te verbeteren binnen jouw organisatie.
Interne communicatie anno nu
Uit internationaal onderzoek van Epicom is gebleken dat bijna 50% van de respondenten moeite hebben om hun medewerkers beter te betrekken bij de organisatie door middel van interne communicatie. Uit hetzelfde onderzoek blijkt dat de huidige interne communicatie statisch is. Er is geen of nauwelijks interactie met de medewerkers. Andere belemmerende factoren die het onderzoek noemt zijn:
- Gebrek aan managementondersteuning;
- Gebrek aan tijd;
- Problemen met het bereiken van medewerkers.
Goede interne communicatie zorgt ervoor dat managers en medewerkers elkaar begrijpen en van elkaars verantwoordelijkheden weten. Daarnaast zorgt effectieve interne communicatie ervoor dat medewerkers zich gemotiveerder voelen en zij op termijn betere prestaties leveren.
Trends voor 2021
Anno 2021 is de trend om steeds meer interactieve interne communicatie toe te passen. Businessapps.nl verwacht dat hybride werken het nieuwe normaal wordt. Dat brengt voordelen met zich mee, maar ook nadelen. Collega’s zullen elkaar bijvoorbeeld mislopen waardoor het voor een organisatie een uitdaging wordt de betrokkenheid hoog te houden. Daarom zal je als organisatie op zoek moeten naar nieuwe tools om je interne communicatie interactief te maken. Er zijn vele redenen te noemen waarom jij binnen jouw organisatie interactieve communicatie kan toepassen. Deze 3 redenen vinden wij het meest inspirerend:
1. Openheid wordt gewaardeerd
Om je medewerkers een stem te kunnen geven moeten zij ook weten wat er in de organisatie speelt. Communiceer dus transparant met je medewerkers. Heb je als organisatie successen behaald? Vier het! Loopt er iets in de soep? Constateer het en probeer gezamenlijk tot een oplossing te komen. Ga het gesprek met je medewerkers aan. Wees niet bang voor hun kritiek, maar gebruik dit om als organisatie beter te kunnen presteren. Transparante interne communicatie zorgt voor (bron):
- Betrokken medewerkers. Ze weten wat er binnen een bedrijf speelt en welke keuzes er gemaakt worden.
- Gemotiveerde medewerkers. Omdat je medewerkers betrokken zijn en worden bij de organisatie zijn zij ook gemotiveerder om zich nog beter in te zetten.
2. Je medewerkers zijn productiever
Om transparanter te communiceren met je medewerkers zul je verder moeten kijken dan intranet en e-mail. Gebruik voortaan webinars voor het delen van periodieke- en incidentele updates. Dat heeft niet alleen voor jou als werkgever voordelen, maar ook voor je medewerkers. Zo hebben zij de mogelijkheid om tijdens de uitzending live vragen te stellen via chat, kunnen zij hun mening geven in polls en nog veel meer! Het eindresultaat: uw medewerkers voelen zich begrepen en gehoord en zullen dus productiever en gemotiveerder werken.
3. Groter bereik door heldere taal
Probeer in de interne content zo weinig mogelijk dure en moeilijke woorden te gebruiken. Maak informatie hapklaar: makkelijk taalgebruik en waar mogelijk beeldend. Hiermee nemen je medewerkers de informatie niet alleen sneller tot zich, maar blijft het ook hangen. Je medewerkers zullen sneller handelen naar de nieuwe informatie en het ook sneller delen met collega’s.
Door het inzetten van hapklare content waarin transparant gecommuniceerd wordt en medewerkers gemakkelijk feedback op kunnen geven wordt je interne communicatie al aanzienlijk verbeterd. Door webinars in te zetten houd je rekening met deze 3 redenen:
- Webinars zijn transparant omdat medewerkers betrokken worden bij besluiten en hier ook op kunnen reageren.
- Webinars zijn makkelijk te begrijpen omdat de content visueel is: de kijker krijgt meteen een beeld bij de boodschap.
Ben je nu helemaal enthousiast geworden over professionele webinars en wil jij direct aan de slag om je interne communicatie te verbeteren? Download dan snel onze checklist. Wil je meer weten of heb je vragen? Neem dan contact met ons op! Wij hebben alle tools voor jou om een professioneel webinar neer te zetten.