Door de grote getale van e-mail voor interne communicatie loopt u niet alleen het risico dat de boodschap verzadigd, maar ook dat werknemers niet meer geconcentreerd werken. De effectiviteit van e-mail neemt daarmee af. Hoe kunt u wel effectief uw medewerkers bereiken?
Het is weer ochtend en u duikt achter de computer, het eerste wat u waarschijnlijk doet, is het opschonen van een overvolle mailbox. Iedere ochtend weer. Collega’s communiceren langs elkaar heen waardoor uw precieze boodschap eigenlijk nog steeds niet duidelijk is overgekomen. E-mail is hierdoor niet effectief. Zet daarom, vooral voor een belangrijke boodschap, webinars als communicatiemiddel in!
Op E-mail dieet
In dit artikel uitte een grote groep ambtenaren hun frustratie over de grote hoeveelheden interne e-mails. Zo blijkt dat maar liefst 90 procent van alle e-mails bestaat uit interne e-mails. Hierdoor is er een zogenaamde “e-mail-dieetweek” ingevoerd. Groepen werknemers hebben hun e-mailverkeer in de gaten gehouden, en het bleek dat er bij veel van de organisaties een “e-mailcultuur” heerst. Het vele e-mailen zorgt er niet alleen voor dat de boodschap vaak verzadigd, maar ook dat werknemers niet meer goed geconcentreerd werken.
Juist bij grotere organisaties, die veel afdelingen of kantoren hebben, is interne communicatie ontzettend belangrijk. Om iedereen gelijkwaardig te behandelen wilt u ervoor zorgen dat alle werknemers dezelfde informatie krijgen op hetzelfde tijdstip. Door de grote getalen van interne e-mails kan het voor werknemers lastig zijn om de belangrijke zaken te onderscheiden. Het kan natuurlijk ook zo zijn dat de werknemer uw e-mail helemaal niet leest of opent.
Daarnaast blijkt uit Forrester Research dat er 75% meer kans is dat werknemers een video bekijken, dan dat zij een document, e-mail of webartikel lezen. U kunt uw boodschap of maandelijkse update daarom beter op een interactieve en prettige manier overbrengen. Met een live interactief webinar kunt u uw werknemers écht aan de organisatie binden. Dankzij de interactiviteit, middels live chat of polls, voelt de werknemer zich betrokken bij uw organisatie.
Webinars zijn hot! Ervaar zelf de kracht van webinars
Wist u dat de gemiddelde kijktijd van webinars rond de 55 minuten ligt? U heeft dus 55 minuten lang onverdeelde aandacht om uw boodschap over te brengen. Daarnaast zijn de ervaringen van werknemers vaak positief doordat zij ook hun mening kunnen uitwisselen. Bekijk ook eens dit webinar over alle do’s en don’ts van interne communicatie webinars.
Wilt u meer informatie over webinars? Schroom dan niet om contact met ons op te nemen.