Heineken NV is een Nederlandse multinational in de bier- en drankensector. Heineken is de grootste bierbrouwer in Europa en de derde bierbrouwer qua volume wereldwijd. Om alle medewerkers in de 192 verschillende landen te bereiken is Heineken in 2015 gestart met het geven van webinars. De webinars worden o.a. ingezet voor presentaties van de markt-bewerkingsplannen, global forum meetings, Heineken brand global platform communications en global company broadcasts.
Voorheen communiceerde Heineken met webinars zonder video, de zogenoemde conference calls. En er werden wereldwijde en regionale fysieke bijeenkomsten georganiseerd. De belangrijkste redenen om webinars in te zetten zijn doelgroep bereik en de mogelijkheid tot directe interactie met wereldwijde deelnemers geeft Heineken aan. “Het is een kosten efficiënt en effectief middel”. “Het is een geweldige tool om collega’s over de gehele wereld te enthousiasmeren” reageert Heineken verder.
Promotie webinar
De webinars van Heineken worden gepromoot middels berichten en alerts via het interne netwerk.
Resultaten webinar
De medewerkers van Heineken beoordelen de webinars als zeer goed. “Het draagt bij aan de betrokkenheid, enthousiasme voor campagnes en duidelijkheid over strategie en uitvoering”.
Volgens Heineken verkleint het inzetten van webinars het tijdvenster dat nodig is om resultaten te bereiken. Ook geeft Heineken aan dat registratie van het webinar erg handig is voor lokale markten, zodat het teruggekeken of gedeeld kan worden met andere partijen op de lokale markt. De webinars zorgen voor één stem en één bericht.
Tips voor een succesvol webinar
Als tip geeft Heineken mee om te faciliteren dat mensen met elkaar het webinar kunnen bekijken zodat ze het kunnen nabespreken en er direct een follow-up kan plaatsvinden.
Waarom kiezen voor Company Webcast als webinar leverancier?
“Heineken heeft al eerder met Company Webcast samen gewerkt en dat is zeer goed bevallen” aldus Heineken.