Webinars als middel voor publiekscommunicatie
(Semi) overheidsorganisaties communiceren veel met verschillende stakeholders. Maar hoe zorg je ervoor dat alle stakeholders:
- betrokken zijn en blijven
- goed geïnformeerd zijn over belangrijke ontwikkelingen of wijzigingen
- feedback kunnen geven en zich gehoord voelen
- eenvoudig en laagdrempelig de informatie terug kunnen zien en kunnen delen?
Webinars lenen zich zeer goed om alle belanghebbende te informeren en te betrekken op een persoonlijke en effectieve manier.
Tip: download hier gratis het ebook “Externe Communicatie voor non-profit organisaties”
Laagdrempelig medium
Stakeholders kunnen eenvoudig deelnemen aan een (live) webinar: een computer, tablet of smartphone met een internet verbinding is voldoende. Deelnemers aan het webinar kunnen de sprekers zien, de presentatie (slides) of live demo volgen en direct participeren in de uitzending via een chat of poll. Het webinar kan live worden uitgezonden, maar is ook naderhand beschikbaar. Hierdoor blijft belangrijke informatie behouden en kunnen belanghebbende achteraf alsnog het webinar raadplegen. Wel zo prettig!
Wist je dat de gemiddelde kijkduur naar een live webinar van één uur 56 minuten is? Deze kijkduur geeft de kracht aan van webinars om echt inhoudelijke boodschappen te communiceren.
Voorbeeld webinar toepassingen voor publiekscommunicatie
Er zijn heel veel verschillende manieren waarop (semi) overheidsorganisaties webinars inzetten voor publiekscommunicatie. Hieronder een aantal voorbeeld toepassingen:
- Overbrengen van kennis; webinars lenen zich goed om kennis over te brengen; door het gebruik van slides en/of demo’s kan kennis goed gedeeld worden.
- Eigen Academy; webinars vormen veelal de kern van een eigen Academy voor online trainingen en opleidingen.
- Wijziging van regelgeving; veel (semi) overheidsorganisaties hebben te maken met regelgeving die verandert en moet worden gecommuniceerd.
- Software demonstraties & updates; via een webinar is het mogelijk om software in beeld te laten zien en direct een toelichting te geven hierop.
- Vergroten bereik van fysieke evenementen: in aanvulling op fysieke evenementen worden webinars ingezet om stakeholders te bereiken die niet fysiek aanwezig kunnen zijn en om informatie te behouden en achteraf te delen.
- Arbeidsmarktcommunicatie; ga tijdens een webinar live in gesprek met potentiële werknemers.
- Dialoog aangaan met stakeholders om feedback te verkrijgen. Webinar zijn interactief en daarmee zeer effectief om met grote groepen te communiceren en feedback te verkrijgen.
Referentie webinars
DUO zet webinars in voor het overbrengen van kennis en beantwoorden van vragen. Zo zijn bijvoorbeeld de regels rondom studiefinanciering erg ingewikkeld voor aankomende studenten en ouders. Het overbrengen van kennis middels webinars helpt studenten de juiste keuzes te maken met betrekking tot lenen, het aanschaffen van een OV chipkaart en het terugbetalen van een studieschuld. Lees hier de gehele referentiecase van DUO.
De Nederlands Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO) heeft een Engelstalig webinar georganiseerd voor onderzoeksinstellingen waarbij ze haar agenda presenteerde met betrekking tot het verkrijgen van onderzoeksgelden, het proces hiervoor toelichtte en direct vragen beantwoorden van deelnemers.
De commissie voor Social Zaken en Werkgelegenheid van de Tweede Kamer der Staten-Generaal is via een interactief webinar in gesprek gegaan met mensen die in de schulden zitten en wil hiermee de ervaringen horen van mensen met schulden. De Kamerleden willen zich met deze kennis verdiepen in het onderwerp schulden. Lees hier de gehele referentiecase van de Tweede Kamer der Staten Generaal.
Jongeren Op Gezond Gewicht (JOGG) is een organisatie die werkt aan een gezonde jeugd. De JOGG-aanpak focust zich op de omgeving van het kind en organiseert voor verschillende doelgroepen (gemeenten, scholen, media etc.) o.a. webinars om dit thema onder de aandacht te brengen, middelen aan te leveren en kennis omtrent dit onderwerp te verspreiden.
Voor meer of uitgebreidere referentie cases kan je onze referentie pagina bezoeken, of direct doorlinken naar de cases van DUO, LKCA, Provincie Zuid Holland of Parnassia. Ook hebben we een eBook gemaakt over webinars voor externe communicatie voor non-profit organisaties. Je kan deze hier downloaden.
Meer informatie over de mogelijkheid van webinars voor publiekscommunicatie? Of over de mogelijkheid van onze Next Generation Webinars? Bel ons of vul het contactformulier in en we nemen contact met je op.