Het onderwerp van een webinar is de belangrijkste keuze die gemaakt moet worden. Het onderwerp kan het succes van het webinar namelijk maken of breken. Uit onderzoek is gebleken dat 83% van voorgaande deelnemers aan webinars heeft aangegeven dat zij niet deelnemen aan een webinar als het onderwerp hen niet aanspreekt.
Een goed onderwerp kiezen is dus essentieel voor het succes van een webinar. Maar hoe maak je die keuze? Waar baseer je deze op?
In dit blog zal ik verder uitleggen hoe je tot die keuze komt en hoe je een enorm succes kunt behalen met jouw webinar.
Type webinars en doelstellingen
Het kiezen van een onderwerp voor een webinar kan nog wel eens knap lastig zijn. Er zijn namelijk enorm veel onderwerpen waarover je een webinar kunt houden. Echter, ze zijn lang niet allemaal even geschikt daarvoor. Het is belangrijk dat je een onderwerp kiest, dat van toegevoegde waarde is voor de doelgroep. De deelnemers zitten immers niet te wachten op een verborgen verkooppraatje.
In het volgende schema kun je het aantal typen webinars zien, elk gelinkt met verschillende vakgebieden en doelstellingen.
Het eerste type is het ‘thought leadership of How-to’ webinar. Dit is een webinar dat je kunt organiseren voor zowel bestaande als nieuwe klanten. Je zet jezelf als organisatie hierbij neer als kennispartij en je maakt gebruik van een expert spreker. Onder een expert spreker verstaan we een spreker die iets vertelt over zijn of haar expertise gebied, zoals bijvoorbeeld lead generatie.
Ten tweede worden trainingen en product demonstraties steeds vaker online gegeven via een webinar. De eerste reden waarom je zo’n training online geeft is om een publiek te bereiken, die vanuit een eigen werkplek ‘persoonlijke educatie’ punten willen behalen. Het behalen van persoonlijke educatie punten is bij verschillende beroepsgroepen een verplicht onderdeel, zoals bijvoorbeeld bij accountants of advocaten. Daarnaast kun je gebruik maken van dit type webinar om klanten te ondersteunen. Zo kan je bijvoorbeeld een demonstratie van een aangeschaft software product geven.
Tot slot zijn webinars uiterst geschikt voor interne communicatie doeleinden. Vaak liggen bedrijven geografisch gezien niet dicht bij elkaar of zijn er meerdere vestigingen. Door middel van een webinar kan er dan makkelijk onderling gecommuniceerd worden. Denk hierbij bijvoorbeeld aan updates over actuele onderwerpen of het opleiden van medewerkers. Een voorwaarde om toegang te hebben tot deze webinars is natuurlijk wel dat je toegang hebt tot een computer binnen het bedrijfsnetwerk.
Eigenschappen en keuze van een onderwerp
Een webinar is gericht op een doelgroep met een specifiek probleem. In het webinar wordt dit probleem besproken en als het goed is, opgelost. De doelgroep die je hierbij aanspreekt zal eerder gemotiveerd zijn om aan het webinar deel te nemen, wanneer je daadwerkelijk belooft hun probleem op te gaan lossen. Om deze reden is het belangrijk om van te voren goed uit te zoeken wie tot de doelgroep behoort en wat zij ‘missen’. Dit kun je bijvoorbeeld doen door je potentiële doelgroep een aantal keer te interviewen.
Verder is het bij het kiezen van een succesvol onderwerp belangrijk dat deze aan de volgende voorwaarden voldoet:
- Er is inhoudelijk genoeg over te vertellen;
- het is interessant voor de doelgroep;
- het is relevant voor de doelgroep;
- het onderwerp is zowel concreet als specifiek is.
Door middel van mindmaps kun je heel gemakkelijk onderwerp ideeën in kaart brengen. Daarnaast bestaan er ook verschillende tools om je hierbij te helpen , zoals XMind. Verder kan je jezelf altijd goed op weg helpen door naar onderwerpsuggesties van de doelgroep zelf te kijken. Deze suggesties kunnen bijvoorbeeld naar voren zijn gekomen in enquêtes van een vorig webinar of zijn ingestuurd.
Biedt dit ook geen uitkomst, dan kan er altijd nog gebruik worden gemaakt van de kennis die bij marketing en sales aanwezig is. Zij hebben immers veelvuldig klantcontact.
Hieronder vind je een handig schema dat enerzijds kan helpen bij het beoordelen van een gekozen onderwerp. Anderzijds geeft dit schema een aantal handvaten bij het kiezen van een nieuw onderwerp voor een webinar.
Een onderwerp kan meer dan één keer voldoen aan de voorwaarden die in het bovenstaande model worden weergegeven. Wanneer dit het geval is kun je er voor kiezen om hetzelfde webinar een aantal keer te herhalen, misschien zelfs wel periodiek. De content heb je immers al.